住客点评>>
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好评很不错的酒店,离地铁站很近,离中山公园和武广也近,大厅的香水味好好闻,唯一不好的就是...
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好评不错,服务很好,晚点经常免费升级房间
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好评交通方便,有旋转餐厅,环境优雅!
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好评去武汉办事首选酒店,交通便利,这次到同济医院看病,网上即订即住,很快,一切都很满意
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好评酒店位置挺好的,去同济医院很方便。客房很干净,客服态度很好
跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客
2016.08.26
据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
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武汉华美达天禄酒店交通指南
酒店位于汉口武广商圈,可步行到达武汉国际会展中心,交通便利。
- 至轻轨1号线利济北路站,步行约10分钟;
- 至轨道交通2号线,青年路站B出口,向解放大道方向步行80米即到酒店;
- 至世贸广场、武汉世贸大厦,步行约5分钟;
- 至武汉广场,步行约10分钟;
- 至武汉国际会展中心,步行约10分钟;
- 距离汉口火车站5公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离武汉火车站(高铁)23公里,乘坐出租车约40分钟;
- 距离武汉天河机场26公里,乘坐出租车约45分钟。
【行车指南】:
由机场至酒店:机场高速-常青路-青年路-酒店;
由汉口火车站至酒店:火车站-青年路-酒店,公交10路、38路、79路、542路、512路、704路、585路可达;
由武昌火车站至酒店:火车站-大东门立交-武汉长江大桥-武胜路-酒店,公交10路、706路、609路可达。