住客点评>>
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好评很不错的酒店，离地铁站很近，离中山公园和武广也近，大厅的香水味好好闻，唯一不好的就是...
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好评不错，服务很好，晚点经常免费升级房间
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好评交通方便，有旋转餐厅，环境优雅！
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好评去武汉办事首选酒店，交通便利，这次到同济医院看病，网上即订即住，很快，一切都很满意
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好评酒店位置挺好的，去同济医院很方便。客房很干净，客服态度很好
从如家和颐酒店女生遇袭看客人的需求
2016.04.06
标题为“和颐酒店遇袭”的微博在朋友圈被刷屏了，再看微信朋友圈也是如此，认真看了发生在望京798和颐酒店的整个事件，就两个字“安全”在脑海里不断闪现。作为一名长期出差的女性，对此体会是最为深刻的了，当出差的你一个人拉着行李箱进入酒店的时候，首先想到的不是什么惊喜服务、感动服务等等，而是像回到家一样的安全。现在很多酒店本末倒置，不断的在讲创新服务、特色服务，而忽视了客户的基本需求。此事件的曝光真实的反映了很多酒店行业目前存在的内部管理问题，而并非像大家所做的一样，对此消息进行转发，我们应该站在客户的角度重新审视客户的需求，客户的需求才是我们真正努力的方向。
随着那些最具想象力的酒店落户世界各个角落，典型的酒店入住体验再一次升级，但无论这些酒店如何创新，仍然有些基本服务，是酒店需要为入住客人提供的，那就是客户基本需求。作为一名将新生代酒店服务作为研究对象的我，不下于几百次的讲到了客户的基本需求，客户的基本需求应作为我们日常管理的重点，我认为有以下五点：
一、有安全感
二、真心微笑
三、尊重重视
四、耐心周到
五、快捷高效
和颐事件背后，我们不得不深思一个问题：酒店行业内部管理怎么了?在追求企业自身发展的同时，不能忽视了酒店客户的基本需求，客户需求才是我们经营的立足之本，如何去服务好我们的顾客，是一件不仅除了老板要去思考的问题，对我们每一位服务人员来说，更应该去好好斟酌。
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武汉华美达天禄酒店交通指南
酒店位于汉口武广商圈，可步行到达武汉国际会展中心，交通便利。
- 至轻轨1号线利济北路站，步行约10分钟；
- 至轨道交通2号线，青年路站B出口，向解放大道方向步行80米即到酒店；
- 至世贸广场、武汉世贸大厦，步行约5分钟；
- 至武汉广场，步行约10分钟；
- 至武汉国际会展中心，步行约10分钟；
- 距离汉口火车站5公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离武汉火车站（高铁）23公里，乘坐出租车约40分钟；
- 距离武汉天河机场26公里，乘坐出租车约45分钟。
【行车指南】：
由机场至酒店：机场高速-常青路-青年路-酒店；
由汉口火车站至酒店：火车站-青年路-酒店，公交10路、38路、79路、542路、512路、704路、585路可达；
由武昌火车站至酒店：火车站-大东门立交-武汉长江大桥-武胜路-酒店，公交10路、706路、609路可达。